Rapport CoachEmUp Den Haag
In december 2022 en januari en februari 2023 voerde de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) samen met de Toezichthouder Kwaliteit Wmo van GGD Haaglanden toezicht uit bij CoachEmUp.
CoachEmUp richt zich middels een cultuur sensitieve aanpak op het versterken van de eigen kracht van cliënten. Bij een deel van de cliënten van CoachEmUp is sprake van complexe problematiek.
Er werken veelal jonge medewerkers die recent zijn afgestudeerd of waarvoor dit de eerste baan in de (jeugd) hulpverlening is.
De toezichthouders concluderen dat erop meerdere normen verbetering noodzakelijk is. De toezichthouders verwachten dat CoachEmUp een verbeterplan opstelt met concrete maatregelen om de geconstateerde tekortkomingen op te heffen, inclusief termijnen waarbinnen deze maatregelen geïmplementeerd zijn. De toezichthouders toetsen dit plan op volledigheid, ambitie en realisme. Op basis van dit plan bepalen de toezichthouders het vervolgtoezicht.