Nieuw meldproces Meldpunt geneesmiddelentekorten en –defecten

In het nieuwe meldproces moeten alle melders geautoriseerd zijn om te melden. Het is daarom belangrijk dat u per vergunninghouder één contactpersoon aanstelt die dit kan doen.

U wordt verzocht de volgende gegevens door te geven via beheerformdesk@cbg-meb.nl.

1. Volledige naam van de geautoriseerde contactpersoon
2. Vergunninghouder
3. E-mailadres (zakelijk, geen privé-mail adres)

Binnen enkele werkdagen na het versturen van deze gegevens ontvangt de geautoriseerde contactpersoon een e-mail met daarin zijn/haar accountgegevens en een link naar een aanmeldformulier om zich te registreren.

In de ontvangstbevestiging staat een link waarmee de geautoriseerde contactpersoon toegang krijgt tot een formulier. Met dit formulier kan hij of zij accounts voor melders aanvragen bij het CBG.

Als de contactpersoon ook zelf wil melden dan moet hij of zij zichzelf als melder aanmelden door dit aanvraagformulier in te vullen. Bij het aanmelden van nieuwe melders zijn er verschillende keuzemogelijkheden. Graag nemen we die met u door:
 

Keuze 1: type account

De contactpersoon voor de vergunninghouder kan bij het doorgeven van melders kiezen uit drie soorten accounts:

1. Organisatieaccount
   Dit heeft als voordeel dat u automatisch een totaaloverzicht van alle meldingen van de vergunninghouder krijgt. Op deze manier hoeft er geen “schaduwadministratie” worden bijgehouden.
2. Afdelingsaccount
   Een afdelingsaccount is handig als verschillende afdelingen de meldingen voor defecten en tekorten doen. 

   Bij optie 1 en 2 kan het zo zijn dat meerdere personen een account en wachtwoord delen. Vanuit beveiligingsoogpunt is dit minder ideaal, maar hierin kan iedere vergunninghouder een eigen afweging maken.

3. Persoonsaccount
   Ieder persoon heeft zijn of haar eigen account. Nadeel is dat die persoon alleen zijn of haar eigen meldingen terug kan zien en niet die van collega’s.

Iedere vergunninghouder kan zelf een keuze maken uit deze drie opties. Een combinatie is ook mogelijk, maar dan is er echter geen totaaloverzicht op organisatieniveau. Het is niet mogelijk om op een later moment meldingen van de ene melder over te brengen naar (het overzicht van) een andere melder. 

Keuze 2: verificatie 

U kunt als vergunninghouder ervoor kiezen om een verificatiestap in te stellen voor één of meerdere melders. Bij de verificatiestap krijgt de aangewezen persoon, de beoordelaar, een e-mail wanneer de melding wordt ingediend. Deze beoordelaar bepaalt wanneer de melding definitief wordt verzonden. Als er geen gebruik wordt gemaakt van de verificatiestap, verstuurt de melder de melding direct. In het huidige systeem is de verificatiestap de standaard.

Als is besloten welk type account en verificatie per melder nodig is, kunnen deze gegevens ingevuld worden via het formulier.

Wij raden u aan om beide stappen vóór 23 december 2021 af te ronden. Op deze manier kunt u optimaal gebruik maken van het nieuwe meldpunt vanaf 1 januari 2022. U kunt ook op een later moment (tot 18 februari 2022) deze stappen voltooien. Houd er dan wel rekening mee dat de nieuwe functionaliteiten niet vanaf 1 januari 2022 te gebruiken zijn.

NB! Voor urgente meldingen van defecten kunt u tot 18 februari 2022 gebruikmaken van het oude formulier. Na deze datum kunt u, als u nog in afwachting bent van goedkeuring van uw account, urgente meldingen mailen naar meldpunt@IGJ.nl.