De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) en online platform bol werken per 1 juli 2025 structureel samen om illegaal online aanbod van geneesmiddelen tegen te gaan. De samenwerking richt zich op het nog veiliger houden van de digitale marktplaats van bol en het delen van kennis.
Bol werkt met zo’n 47.000 verkooppartners, die hun eigen webshop runnen op het platform. Wil een verkooppartner geneesmiddelen verkopen via bol, dan moet die voldoen aan het bol-assortimentsbeleid en de geldende wet- en regelgeving, zoals de Geneesmiddelenwet. Het online aanbieden van geneesmiddelen waarvoor een doktersrecept nodig is, is in strijd met de Geneesmiddelenwet en daarmee niet toegestaan. Denk hierbij aan het aanbod van malariapillen of zware pijnstillers.
Slim en snel opsporen
Vanwege de toename in het online aanbod van (receptplichtige) geneesmiddelen vindt de IGJ de samenwerking met bol belangrijk. Naast het efficiënter kunnen handhaven, geeft de samenwerking inzicht in trends en ontwikkelingen. Samen ontwikkelen inspecteurs van IGJ en de kwaliteitsafdeling van bol methodes om geneesmiddelen nog beter te herkennen binnen het gehele aanbod. Zo wordt de kans dat illegale geneesmiddelen, zoals verslavende pijnstillers, online in omloop zijn, kleiner en wordt overtreding van het beleid slim en snel opgespoord. Na Marktplaats en Tweedehands.net is bol het derde online handelsplatform waarmee de IGJ op deze manier samenwerkt.
Grote risico’s bij online geneesmiddelen bestellen
Het online bestellen van receptgeneesmiddelen buiten de eigen arts of apotheker om is zeer risicovol. Van deze middelen is onbekend of ze echt en veilig zijn. Bijvoorbeeld of de werkzame stof die op de verpakking staat er wel in zit en in welke dosering. De gebruiker heeft dus geen idee wat er daadwerkelijk inzit. Ook weet hij niet waar de middelen vandaan komen of hoe ze zijn opgeslagen. Als de gebruiker ziek wordt, weet de eigen arts vaak niet dat hij geneesmiddelen gebruikt die besteld zijn via internet.
Beeld: © IGJ
Henk de Groot (IGJ) en Oscar Hundman (bol)
Oscar Hundman, Chief e-Commerce officer bij bol: “Bol hecht veel waarde aan de kwaliteit van het assortiment van miljoenen artikelen op ons platform en we doen er alles aan om deze hoog te houden. Daarom hebben we strenge handhaving ingeregeld en stellen we eisen aan de artikelen die op ons platform worden aangeboden. De samenwerking met toezichthouders zoals de IGJ helpt ons met een extra paar ogen en inhoudelijke kennis om dit nóg beter te doen.”
Henk de Groot, hoofdinspecteur van de IGJ : “Door de samenwerking met bol vergroten we als inspectie onze slagkracht in het terugdringen van het illegaal aanbod van geneesmiddelen. Onze boodschap aan de consument: neem geen risico, ga bij gezondheidsklachten naar je huisarts en haal geneesmiddelen bij een erkende apotheek.”