De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) heeft Zorggroep Exact B.V., locatie Hoenderloo  (Zorggroep Exact) onder verscherpt toezicht gesteld. De jeugdhulp die Zorggroep Exact biedt voldoet niet aan de normen voor verantwoorde jeugdhulp en vertoont grote tekortkomingen. Zorggroep Exact moet die tekortkomingen binnen 7 maanden wegnemen.

Beeld: © IGJ

Dit is er aan de hand

Naar aanleiding van breder toezicht op het Hoenderloo-terrein en signalen die de inspectie ontving, heeft de inspectie in juni, juli en augustus bezoeken gebracht aan Zorggroep Exact. De inspectie stelt vast dat Zorggroep Exact niet voldoet aan de normen voor verantwoorde jeugdhulp.

Er is een groot aantal verbeteringen nodig op uiteenlopende onderwerpen. Er is bij Zorggroep Exact onder meer sprake van tekortkomingen op het gebied van kennis bij de medewerkers over een compleet/actueel beeld van jongeren, de afbouw van vrijheidsbeperkende maatregelen, een eenduidige werkwijze bij taxaties van risico’s, de deskundigheid van het personeel en toegankelijke informatie over de klachtenprocedure. De inspectie heeft beperkt vertrouwen in de verbeterkracht. Hiervoor is het nodig dat de bestuurder de noodzakelijke verbeteringen overziet en prioriteert.

De tekortkomingen brengen risico’s met zich mee voor de kwaliteit en veiligheid van de jeugdhulp. Daarnaast heeft de inspectie beperkt vertrouwen dat Zorggroep Exact zonder toezicht van de inspectie de nodige verbeteringen door kan voeren. Daarom stelt de inspectie de locatie Hoenderloo van Zorggroep Exact onder verscherpt toezicht. 

Hoe nu verder

Zorggroep Exact, locatie Hoenderloo moet uiterlijk 18 juni 2026 voldoen aan de normen voor verantwoorde jeugdhulp. Daarnaast verwacht de inspectie dat Zorggroep Exact, voor zover nodig, de verbetermaatregelen ook doorvoert op andere locaties van Zorggroep Exact. In de periode van het verscherpt toezicht kan de inspectie Zorggroep Exact zowel aangekondigd als onaangekondigd bezoeken.

Aan het einde van de periode van het verscherpt toezicht beoordeelt de inspectie op basis hiervan of het verscherpt toezicht kan worden opgeheven. De inspectie kan ook verdere stappen nemen in de vorm van bestuursrechtelijke maatregelen.