Step Up Now Jongerenbegeleiding Enschede B.V.
In juni 2020 voerde de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd samen met de WMO toezichthouder van Organisatie voor Zorg en Jeugdhulp Twente/Samen14 (OZJT/Samen14) aangekondigd toezicht uit bij Step Up Now Jongerenbegeleiding Enschede B.V. Doel van het toezicht was om te bepalen of Step Up Now verantwoorde hulp biedt.
Step Up Now voldeed op het moment van het toezicht aan 16 van de 28 onderzochte verwachtingen uit het toetsingskader Verantwoorde Hulp voor Jeugd. Aan twaalf verwachtingen voldeed Step Up Now niet. Bij twee verwachtingen formuleerde de inspectie een aandachtspunt.
Verbetering is nodig op de volgende criteria:
1.1. Professionals bieden passende hulp.
1.2. Professionals werken volgens professionele standaarden.
2.1. Professionals houden goed zicht op de veiligheid van jeugdigen.
2.2. Professionals beperken de veiligheidsrisico’s voor jeugdigen.
3.2. Het leefklimaat is passend bij de jeugdigen.
3.3. Professionals hebben een respectvolle houding naar de jeugdigen.
4.1. De aanbieder geeft de jeugdigen en hun ouders de mogelijkheid om voor hun individuele belangen op te komen.
5.1. De aanbieder voert systematisch kwaliteitsmanagement uit.
5.2. De aanbieder zet gekwalificeerde professionals in.
5.3. De aanbieder voldoet aan de geselecteerde nalevingsnormen.
De inspectie verwacht dat Step Up Now een verbeterplan opstelt, met verbeteracties op alle onvoldoende verwachtingen en de voldoende verwachtingen met een aandachtspunt zoals beschreven in dit rapport.
Het verbeterplan moet concreet zijn, een duidelijke prioritering en een tijdpad bevatten dat er toe leidt dat aan alle 28 verwachtingen uit het toetsingskader Verantwoorde Hulp voor jeugd voldaan wordt. Step Up Now moet dit verbeterplan uiterlijk 14 oktober 2020 aan de inspectie sturen. De inspectie toetst het verbeterplan op volledigheid, ambitie en realisme.
De inspectie volgt de voortgang bij Step Up Now en toetst deze mogelijk in de praktijk.