PharmaPartners B.V., ITSM3020231, Pharmacom
Door een fout in de software was het onder specifieke omstandigheden mogelijk dat elektronische recepten die waren binnengekomen, in Pharmacom niet zichtbaar werden. Hierdoor was het mogelijk dat de apotheek bepaalde medicatie niet of niet tijdig heeft kunnen verwerken, doordat niet bekend was dat de medicatie was voorgeschreven voor een bepaalde patiënt.
Fabrikant: PharmaPartners B.V.
Product: Pharmacom
Datum FSN: 5 november 2024
Waarschuwing van fabrikant
Dit bericht is een waarschuwing van de fabrikant. Na het op de markt brengen van een medisch hulpmiddel is de fabrikant verplicht het hulpmiddel te volgen en waar nodig te verbeteren. Wanneer sprake is van een risico voor de gebruiker moet de fabrikant actie ondernemen. De fabrikant informeert gebruikers en de inspectie over deze actie met een waarschuwing (Field Safety Notice). Zie ook waarschuwingen medische hulpmiddelen. Dit hoort bij het toezicht op medische technologie.