Verscherpt toezicht voor Stichting MaasstadZorg

De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd heeft Stichting MaasstadZorg voor zes maanden onder verscherpt toezicht gesteld. MaasstadZorg biedt onder meer verpleging en verzorging thuis aan cliënten in Rotterdam. Er zijn risico’s voor de kwaliteit en veiligheid van zorg.

Wat is er aan de hand

MaassstadZorg schiet tekort op alle thema’s waar de inspectie naar kijkt:

  • cliënt centraal
  • integrale zorg
  • veilige zorg thuis
  • professionele autonomie van de wijkverpleegkundige
  • sturen op kwaliteit

Dit zijn alle thema’s van het zogeheten toetsingskader ‘Toezicht voor de zorg thuis’.

Zo werken zorgverleners niet volgens de veilige principes in de medicatieketen. Ook stemt de bestuurder de deskundigheid van de zorgverleners onvoldoende af op de complexiteit van de zorgvraag van de cliënt. De bestuurder heeft niet van iedere zorgverlener in beeld waarvoor zij bevoegd en bekwaam zijn. Ook zijn de kwaliteit van zorg en de dagelijkse zorgverlening niet in beeld bij de bestuurder. Verder blijkt er binnen MaasstadZorg nog onvoldoende sprake van een cultuur gericht op leren en verbeteren.

In 2017 en 2019 bracht de inspectie ook al bezoeken aan deze zorgaanbieder. Ten opzichte van die inspectiebezoeken heeft de bestuurder onvoldoende verbeteringen doorgevoerd. Om die reden wil de inspectie expliciet een vinger aan de pols houden en stelt zij MaasstadZorg onder verscherpt toezicht.

Hoe nu verder

Bij verscherpt toezicht let de inspectie extra op een zorgaanbieder. MaasstadZorg moet binnen zes maanden voldoen doen aan de normen en de tekortkomingen herstellen. De inspectie zal de voortgang nauwlettend volgen.

Aan het einde van de periode van verscherpt toezicht beoordeelt de inspectie of de situatie voldoende is verbeterd. Bij het beoordelen van de verbeterresultaten houdt de inspectie rekening met de (eventuele) invloed van het coronavirus op de zorgverlening van de instelling. De inspectie kan als dat nodig is verdere stappen nemen in de vorm van bestuursrechtelijke maatregelen.

Inspectierapport

Kaart

Stichting MaasstadZorg

Rotterdam