Klacht over zwijgcontract

Zwijgcontracten zijn overeenkomsten waarin afspraken tussen u en een zorgaanbieder zijn vastgelegd. Door zo’n contract bent u niet vrij om te praten over een incident. U mag bijvoorbeeld niet met journalisten, met familieleden of de inspectie praten over wat u is overkomen. Als u zo’n contract heeft getekend kunt u dit bij ons melden. Ook anoniem.

Wij geven uw melding door aan de inspecteur en kijken samen met u naar een oplossing. Als u dat wilt mag u ook anoniem blijven. Kijk op onze contactpagina hoe u ons kunt bereiken.

De inspectie vindt het belangrijk dat er binnen de zorg een open cultuur is. Een contract waarin staat dat bepaalde dingen geheim moeten blijven hoort daar niet in thuis. Alleen bij een open cultuur kun je met elkaar in gesprek komen en leren van hetgeen niet goed is gegaan in de zorg. Zo kan de zorgaanbieder voorkomen dat zoiets nog eens gebeurt.