Verscherpt toezicht voor Braam, locatie Praam in Haulerwijk
De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd heeft Braam, locatie Praam 9a in Haulerwijk, onder verscherpt toezicht gesteld. Braam biedt zorg en begeleiding aan mensen met een beperking. De zorg voldoet niet aan de normen voor goede en veilige zorg. Binnen een half jaar moet Braam maatregelen nemen om dit te verbeteren. Als het nodig is ook bij andere locaties van Braam.
Dit is er aan de hand
Op 9 september bracht de inspectie een onaangekondigd bezoek aan Braam. De inspectie stelt vast dat er tekortkomingen zijn in de kwaliteit en veiligheid van de zorg. Ook geeft de aansturing weinig vertrouwen in de verbetering hiervan. De tekortkomingen die de inspectie constateert tijdens het bezoek zijn onder meer:
- Cliënten worden niet altijd op een respectvolle manier behandeld.
- Cliëntdossiers worden niet structureel bijgehouden. Hierdoor is de voortgang van de zorg aan de cliënten niet goed in beeld.
- De Wet zorg en dwang is onvoldoende bekend. Cliënten worden onnodig in hun vrijheid beperkt.
- Er zijn niet altijd voldoende deskundige zorgverleners beschikbaar. Hierdoor is de werkdruk hoog en valt er soms iemand zonder de juiste scholing in.
- De organisatie leert onvoldoende van incidenten in de zorg. Er ontbreekt een meldcultuur binnen de organisatie. Ook staan er geen afspraken rond incidenten op schrift.
- Cliënten en hun familie kunnen bij klachten geen gebruik maken van een klachtenfunctionaris en een geschillencommissie.
- De medicatieveiligheid voor de cliënten is niet voldoende. Medicatie wordt soms gegeven door een medewerker die hier geen scholing voor heeft gehad.
Hoe nu verder
Braam moet zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen een half jaar, de nodige verbeteringen doorvoeren. De inspectie volgt de voortgang van de maatregelen nauwlettend. Ook moet Braam tijdens het verscherpt toezicht twee tussentijdse resultaatverslagen aanleveren. Als het nodig is kan de inspectie vervolgmaatregelen nemen.